Публичная оферта
на оказание психологических услуг
Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) самозанятой Башариной Александры Игоревны (далее — Исполнитель) заключить договор на оказание онлайн-консультаций (психологических услуг) на условиях, изложенных ниже.
Совершение Клиентом оплаты услуг Исполнителя является полным и безоговорочным акцептом (принятием) настоящей оферты (ст. 438 ГК РФ).
1. Термины и предмет договора
1.1. Исполнитель — самозанятая Башарина Александра Игоревна (ИНН 231519274698).
1.2. Клиент — любое физическое лицо, оплатившее услуги Исполнителя на сайте.
1.3. Сайт — интернет-ресурс, расположенный в сети Интернет, посредством которого осуществляется запись и проведение консультаций.
1.4. Предмет — Исполнитель обязуется оказать Клиенту психологические услуги в формате онлайн-консультации (видеозвонок или чат на Сайте), а Клиент обязуется оплатить эти услуги.
2. Порядок оказания услуг
2.1. Запись на консультацию осуществляется Клиентом самостоятельно через интерфейс Сайта путём выбора свободного временного слота.
2.2. Доступ к чату и встроенному видеозвонку предоставляется Клиенту автоматически в Личном кабинете на Сайте не позднее чем за 30 минут до начала забронированного времени.
3. Стоимость услуг и порядок расчётов
3.1. Стоимость онлайн-консультации фиксируется на Сайте на момент оформления бронирования.
3.2. Оплата производится в порядке 100% предоплаты через интегрированный платёжный сервис ЮKassa напрямую на счёт Исполнителя.
3.3. В соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ Исполнитель формирует и направляет Клиенту кассовый чек в электронном виде (из приложения «Мой налог») после фактического поступления денежных средств.
4. Правила отмены и переноса консультаций
4.1. Клиент и Исполнитель вправе отменить или перенести консультацию без финансовых потерь не позднее чем за 24 часа до назначенного времени.
4.2. Если консультация отменена Исполнителем менее чем за 24 часа до её начала, денежные средства возвращаются Клиенту в полном объёме. С согласия Клиента вместо возврата может быть осуществлён перенос сессии на другое время.
4.3. Если Клиент отменяет консультацию менее чем за 24 часа до её начала или не подключается к видеозвонку в течение 15 минут от времени начала (неявка), денежные средства Клиенту не возвращаются. Указанная сумма признаётся Сторонами соразмерными фактически понесённым расходам Исполнителя (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей») на резервирование рабочего времени специалиста и подготовку к сессии.
5. Ограничение ответственности
5.1. Психологическая помощь предоставляется в формате консультаций и не является медицинской (психиатрической) помощью. Исполнитель не выписывает лекарственные препараты и не оказывает экстренную помощь.
5.2. При возникновении угрозы жизни или здоровью Клиент обязуется самостоятельно обратиться в экстренные службы по номеру 112.
6. Реквизиты Исполнителя
Башарина Александра Игоревна, самозанятая.
ИНН: 231519274698.
Telegram для связи: @alex_basharina.